通过四天的强化培训,使学员掌握从事二、三方审核『的基本技能,且能够在企业推行质量环境职业健康安’全管理体系过程中担当领导角色。
课程内容①设计围绕9001(2015版)进行体系管理的概念、重要性、实践操作等开展,并涵盖对14001以及ISO 45001的体系标准、体系管理要求、应审技巧等提炼核心内容进▅行讲解。
通过本次培训,参训人员在管理思维的基础上对ISO9001&14001&ISO 45001管理体系标准进一步加深了理解,为公司管理体系有效运行和持续改进▼提供了有力保障,并为进一步开展管理体系工作奠定了良↘好的基础,并获得内审员证书。
■?熟悉ISO?9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018的标准要求
■?理解ISO?9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018审核及注册过程
■?了解ISO?9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018审核过程的资料准备、执行和应审技㊣巧
■?掌●握内审员应必’备的知【识和技巧-会╲编检查表,会审,会记,会开不符合报告
■?审核过程案例及实践操作

准备实施和更新ISO?9001:2015版本以及ISO?14001:2015标准、ISO 45001标准的公司质量经理以及环境安’全经理、质量环境与职业健康安’全管理体系推行小组成员、管理者代表、内部审核员以及从事与质量环境与职业健康安’全管理及其相关领域工作的人员。
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强∩调学员参与。
第一天(ISO 9001标准理解)
■?三体系的“基础知识”
ISO简介
修订标准的原因
三体系的“管理对象”
三体系※的终要求
三体系的管理思路
质量管理原则
■?ISO 9001:2015标准讲解
内外部环境分析
过程管理〖方法
风险管理
知识管理
产品和服务ζ设计
■?ISO 9001:2015与ISO 9001:2008主要变化汇总
■?改版要求
■?文件修订要求
■?标准卐的术语、定义及条款讲解及实务操作
组织所处的◆环境
领导作用及其工作人员的参与
管理策划
支持
运行的策划和控制
绩效评价/改进
第二天(ISO 14001标准理解)
■?八大环境公害〓
■?ISO 14001:2015来由
■?新标√准变化
■?相关名词解释
■?ISO 14001:2015标准讲解
内外部环境分析
过程管㊣ 理方法
风险管理
知识管理
产品和服务∑设计☆
■?ISO 14001:2015与ISO 14001:2004主要变化汇总
■?改版要求
■?文件修订要求
■?环境法律法规及其环保知识介△绍
■?典型事故分析
第三天(ISO 45001标准理解)
■?ISO 45001:2018来由
■?新标准变化
■?相关名词解释
■?ISO 45001:2018标准讲解
内外部环境分析
过程管理方法
风险管理
知识管理
产品和服务设计
■?ISO 45001:2018与OHSAS 18001:2007主要变化汇总
■?改版要求
■?文件修订要求
■?职业健康安’全法律ζ 法规及其知识介绍
■?典型案例讲解
第四天(三体系审核技巧)
■?审核概念【及原则
■?审核的分类
■?管理体系审核的一般步骤
■?内部审核策划
审核方案管理
审核○实施计划
■?检查表
■?内部审核实施
首会议
现场审核
现场审核原则
审核小窍门
现场审核技巧
问、看、抽样、时间管理
审核记录
审核组会【议
■?末次会议
■?内部审核报告
■?跟踪审核
原因分析要点
纠正措施要点
验证证据
■?内审员
■?案例分析
审核实施计划
检查表◥编制
审核实施
审核记录
不符合项描述
■?纠正措施和※跟踪验证
■?考试